382 DECÁLOGO COMUNICACIÓN CENTRO

 La comunicación en un centro educativo es un elemento indispensable para la buena marcha del  mismo.

Veamos a continuación un "Decálogo" sobre la comunicación que podría aplicarse en el instituto donde trabajo.

Espero vuestros comentarios.

Infografía comunicación centro educativo de Antonio G. Cabezudo Rodríguez

373 FALSIFICACIONES

Durante estos días se está publicando en televisión un anuncio de la Oficia Española de Patentes y Marcas sobre las falsificaciones que llamó de inmediato mi atención.

En esta publicidad se ponen de manifiesto las posibles consecuencias que tiene para el comercio y los consumidores la adquisición de productos falsificados.

A continuación podéis ver este anuncio y, además, un enlace a la web de la OEPM donde encontraréis más material denunciando esta práctica ilícita.

FUENTE: Youtube

FUENTTE: Imagen de Gerd Altmann en Pixabay 

359 CARTAS COMERCIALES ANTIGUAS

Hemos finalizado el tema 7 de Procesos de venta hace unos días.
Me gustaría que vieseis unas cartas con una antigüedad de casi 100 años y como la estructura sigue siendo la misma, aunque las fórmulas utilizadas para el saludo, la despedida y la redacción han cambiado radicalmente.

 

283 CREDIBILIDAD

Dentro del proceso de comunicación destacamos al emisor como uno de los elementos principales del mismo.
Una de las características que se debe tener en cuenta es la credibilidad, la cual conlleva la honestidad/integridad.
En el momento en el que una empresa se vea involucrada en un escándalo, su honestidad y, por tanto, credibilidad se verán dañadas, lo que repercutirá negativamente en su imagen.
En el enlace siguiente podéis leer un artículo sobre la carne en mal estado que suministró una empresa China a McDonald y cómo afectó este hecho a las ventas de la compañía americana.
http://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/6065213/09/14/El-escandalo-de-la-carne-podrida-en-China-afecta-a-las-ventas-de-McDonalds.html#.Kku8C519TYN6ici

259 ABREVIATURAS EN LAS CARTAS COMERCIAL

Es habitual, cuando escribimos una carta o documento, que tengamos la necesidad de utilizar abreviaturas o acrónimos de determinadas palabras.
Unas veces por espacio, otras por acabar antes, echamos manos de ellas.

Cierto es que, con el uso de la telefonía móvil y en concreto de los sms, se generalizado la reducción de ciertas palabras a su mínima expresión incluso con una sola letra.
La limitación de caracteres a 155, ha provocado que, sobre todo los jóvenes, reduzcan el tamaño de las palabras para poder decir lo máximo en tan poco espacio.
Palabras como también (tb), que (q o k) o cuando (cndo), han sido minimizadas por los usuarios de esta tecnología. Es más, algunos de ellos ni tan siquiera usan las mismas abreviaturas.
Pero en el mundo de las empresas, esta miniaturización ha sido realizada por las personas encargadas de la correspondencia y la documentación mercantil/comercial de manera continuada, lo que ha dado lugar a un conjunto de palabras cuyas abreviaturas y acrónimos son aceptados y entendidas por los profesionales que a ello se dedican.
En el siguiente enlace podéis ver alguna de estas abreviaturas. Espero que las uséis correctamente:
http://www.cartascomerciales.es/gramatica/abreviaturas/abreviaturases.html

253 EL PRÓJIMO DESCONOCIDO

En el módulo de RET estamos viendo la comunicación. A continuación os propongo la lectura de un artículo de Fernando Savater que guarda relación con las barreras de la comunicación.

El prójimo desconocido FERNANDO SAVATER

Hace pocas semanas, uno de los semanarios italianos más leídos publicó como ilustración de un reportaje sobre Euskadi la fotografía de un dantzari levantando la pierna en pleno aurresku ante el lehendakari Ibarretxe. El pie de la foto decía algo así: "Ejercicios de artes marciales en un cuartel de la Guardia Civil en el País Vasco". También es reciente la aparición de la edición española de una novela del enigmáticamente prestigioso Tom Clancy, en la que se cuenta un complot inverosímil de nacionalistas vascos y catalanes contra castellanos y andaluces. En la fábula, prácticamente todo (nombres, lugares, costumbres, instituciones, etcétera) resulta deliciosamente absurdo... siempre, claro está, que uno le eche buen humor al asunto y recuerde que también las novelas de Fu-Manchú nos hicieron disfrutar sin mayor fiabilidad sociológica. Tercer y último episodio de esta breve antología de despropósitos: no hace muchos años dirigí un curso de verano en la Universidad Menéndez y Pelayo de Santander, al que invité a un destacado catedrático de Filosofía de la Sorbona, cuya obra estimo particularmente. Cuando en uno de los almuerzos le presenté a mi mujer, nacida en Canarias, mostró un cándido asombro: "Ah, ¿pero entonces los canarios no son negros?".

Por supuesto, la moraleja de estas anécdotas no es en modo alguno concluir que somos unos incomprendidos. Lo que quisiera señalar, sin especial resentimiento, es lo siguiente: para italianos, franceses o americanos cultos (suponiendo que a estos efectos incluso Tom Clancy pueda ser considerado tan elogiosamente), la vecina realidad española y sus incidencias más o menos antropológicas no deberían constituir un enigma exótico cuya oscuridad tenga que ser compensada con improvisaciones de la imaginación. Sin embargo, ahí tienen ustedes pruebas fehacientes de lo contrario. No creo que italianos, franceses o americanos (ni siquiera Tom Clancy) sean casos excepcionales en lo tocante a ignorar a su prójimo, luego cabe concluir que a nosotros nos ocurrirá más o menos lo mismo en muchos aspectos relevantes de lo que sucede en otras partes que tampoco deberían sernos misteriosas. Y si en países con abundantes comunicaciones entre sí, las personas ilustradas se equivocan tanto sobre sus vecinos... ¡qué no ocurrirá con las nociones que tenemos de sitios menos accesibles, como Ruanda, Timor, Chiapas o el Kurdistán!

Primera conclusión, por tanto: aunque tengamos más información que nunca sobre casi todo, conviene ser cautelosos sobre lo que creemos saber de los demás. Nuestros juicios sobre los lugares en los que no hemos estado personalmente o no hemos estudiado con detenimiento y contrastando datos deben ser siempre poco tajantes, sobre todo a la hora de clasificar en "buenos" y "malos" a los que participan en los conflictos que allí ocurren y de los que tanto se nos habla.

Segunda conclusión, quizá aún más interesante. Solemos suponer que nuestros problemas caseros, los antagonismos en que estamos envueltos o las reivindicaciones que consideramos más perentorias constituyen la preocupación dominante del mundo entero. Cada vez que en nuestro barrio alguien estornuda, damos por sentado que hasta en las antípodas se apresuran a sacar los pañuelos y el universo mismo se considera resfriado. Pero la humillante verdad es que a unos cuantos cientos de kilómetros, apenas se nos ve con mediana claridad y quienes distraídamente se fijan por un momento en nosotros suelen confundirnos con nuestros peores enemigos o ignoran lamentablemente el sentido para nosotros tan crucial de las disputas que nos atarean. Para relajarnos un poco, quizá de vez en cuando debiéramos aprender a mirarnos a nosotros mismos como si fuésemos ignorantes extranjeros...

FUENTE: http://elpais.com/diario/2000/04/25/sociedad/956613611_850215.html

244. LA CASA ENCANTADA

La casa encantada

Se dice que hace tiempo, en un pequeño y lejano pueblo, había una casa abandonada.
Cierto día, un perrito buscando refugio del sol, logró meterse por un agujero de una de las puertas de dicha casa. El perrito subió lentamente las viejas escaleras de madera. Al terminar de subir se topó con una puerta semi-abierta; lentamente se adentró en el cuarto. Para su sorpresa, se dió cuenta que dentro de ese cuarto habían 1000 perritos más observándolo tan fijamente como él los observaba a ellos.
El perrito comenzó a mover la cola y a levantar sus orejas poco a poco.
Los 1000 perritos hicieron lo mismo. Posteriormente sonrió y les ladró alegremente a uno de ellos. El perrito se quedó sorprendido al ver que los 1000 perritos también le sonreían y ladraban alegremente con él. Cuando salió del cuarto se quedo pensando para sí mismo: ¡ Que lugar tan agradable! ¡Voy a venir más seguido a visitarlo!
Tiempo después, otro perrito callejero entró al mismo sitio y se encontró entrando al mismo cuarto. Pero a diferencia del primero, este perrito al ver a los otros 1000 del cuarto se sintió amenazado, ya que lo estaban viendo de una manera agresiva. Posteriormente empezó a gruñir; obviamente vio como los 1000 perritos le ladraron también a él. Cuando este perrito salió del cuarto pensó: ¡Que lugar tan horrible es este! ¡Nunca mas volvería a entrar allí!
En el frente de dicha casa se encontraba un viejo letrero que decía: "La casa de los 1000 espejos" No eres responsable de la cara que tienes, eres responsable de la cara que pones. "Todos los rostros del mundo son espejos"... Decide cual rostro llevarás por dentro y ese será el que mostrarás.

FUENTE: http://www.capacitacion-juegos.com.ar/cuentomilespejos.htm